新華社長(cháng)沙5月10日電? 題：湖南：網(wǎng)約護士打通醫療服務(wù)“最后一公里”
新華社記者帥才、余春生
“5·12”國際護士節前夕，湖南省人民醫院肝膽外科的資深護士吳秀娟接到“網(wǎng)約”后，忙著(zhù)為83歲的慢性病患者唐奶奶提供上門(mén)護理服務(wù)。她說(shuō)：“唐奶奶患有肝膽管結石，在醫院做了手術(shù)，出院后需要定期護理，由我上門(mén)服務(wù)?！?/p>
吳秀娟從事網(wǎng)約護士已有5年多時(shí)間，為患者開(kāi)展了居家護理服務(wù)4000多次。她為康復期的患者、空巢老人和兒童等群體服務(wù)，足跡遍布三湘大地。
“醫院有200多名護士為患者提供居家護理服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋了湖南省大部分地區，并延伸到了周邊省份?！焙鲜∪嗣襻t院互聯(lián)網(wǎng)醫院負責人劉姣介紹，2017年，醫院在全省率先開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”，患者及家屬通過(guò)微信公眾號預約，即可享受上門(mén)護理服務(wù)。目前，該醫院已開(kāi)展管道護理、家庭呼吸照護、壓瘡護理、癌痛管理等37項居家上門(mén)護理服務(wù)，累計服務(wù)1.4萬(wàn)人次。
護士文輝為患者提供上門(mén)護理服務(wù)。（周瑾容 攝）
疼痛是經(jīng)常困擾癌癥患者的難題。湖南省人民醫院負責癌痛管理的網(wǎng)約護士唐燦經(jīng)常上門(mén)為癌癥患者服務(wù)。她認為，用專(zhuān)業(yè)技術(shù)幫助患者緩解痛苦，是一名護士力所能及的事情。網(wǎng)約護士文輝有著(zhù)20多年的護理經(jīng)驗，擅長(cháng)呼吸治療，經(jīng)常為患者提供上門(mén)服務(wù)。她說(shuō)：“很多慢性呼吸道疾病患者在家中購置了吸氧設備，需要我們上門(mén)提供指導?！?/p>
慢性病患者和失能老人的生活面臨著(zhù)諸多困難，為了解決他們的醫療護理需求，湖南省在各地積極推進(jìn)網(wǎng)約護士項目，惠及更多患者。自2021年以來(lái)，常德市石門(mén)縣人民醫院推出了專(zhuān)門(mén)針對高齡老人、失能老人的網(wǎng)約護士服務(wù)，讓行動(dòng)不便的老人享受到便捷的居家護理服務(wù)。
湖南省瀏陽(yáng)市73歲的患者劉大爺因病臥床多年，需要定期更換導尿管。近日，他的家人在網(wǎng)上預約了導尿管護理服務(wù)。下單后，瀏陽(yáng)市中醫醫院護理部派出主管護師劉愛(ài)蓮趕往劉大爺家。她評估了患者的身體狀況，利落地完成了導尿管更換，同時(shí)向患者家屬告知日常護理的注意事項。
瀏陽(yáng)市衛健局局長(cháng)歐陽(yáng)武說(shuō)，瀏陽(yáng)市多家基層醫院開(kāi)展了網(wǎng)約護士項目，通過(guò)“智慧醫療+護理”的模式，打通了醫療護理服務(wù)的“最后一公里”，為慢性病患者提供“防、治、管”一體化的健康服務(wù)。
據湖南省衛健委介紹，目前，湖南省約有1萬(wàn)名網(wǎng)約護士，為患者提供便捷的上門(mén)護理服務(wù)。為了保證服務(wù)質(zhì)量，網(wǎng)約護士必須擁有相應資格證書(shū)、5年以上從業(yè)經(jīng)驗，還需要經(jīng)過(guò)系統培訓、考核，才能進(jìn)入患者家中提供服務(wù)。
