岳陽(yáng)樓下，三團“亂麻”理順記

　　湖南岳陽(yáng)市岳陽(yáng)樓區“群英斷是非”基層治理模式見(jiàn)聞

　　“中國這么大，不同人會(huì )有不同訴求，對同一件事也會(huì )有不同看法，這很正常，要通過(guò)溝通協(xié)商凝聚共識?！?/p>

　　聆聽(tīng)習近平主席二〇二三年新年賀詞，湖南省岳陽(yáng)市岳陽(yáng)樓區的許多基層干部百感交集，備受鼓舞。近年來(lái)，這個(gè)區在基層治理中，直面群眾“不同訴求”，探索有效工作方法溝通協(xié)商，有效化解錯綜復雜的矛盾，居民心氣越來(lái)越平順，社會(huì )環(huán)境越來(lái)越祥和。

　　基層治理集多樣性、繁瑣性、綜合性、復雜性、突發(fā)性于一身，經(jīng)常要面對三個(gè)“治理之問(wèn)”——如何走出“干部吃力不討好，兩面不是人”的尷尬？如何解決“事情不大，難度不小”的本領(lǐng)恐慌？如何減輕“上面千條線(xiàn)，下面一根針”的現實(shí)壓力？

　　在岳陽(yáng)樓區，黨委政府直面“治理三問(wèn)”，探索“群英斷是非”工作法。其精髓，是在基層黨組織領(lǐng)導下，給群眾賦權，請群眾“當家”，巧用群眾身邊賢達的“影響力”，發(fā)揮職能部門(mén)的“專(zhuān)業(yè)性”，讓“群英”共評、共商、共斷群眾不同訴求的“是與非”，凝聚共識解疙瘩，團結一心解難題；其本質(zhì)，是堅持黨的領(lǐng)導，踐行全過(guò)程人民民主。

　　觸動(dòng)范仲淹寫(xiě)出不朽名篇《岳陽(yáng)樓記》的，是勤于政事的好朋友滕子京謫守巴陵（岳陽(yáng)古稱(chēng)），岳陽(yáng)樓下一時(shí)“政通人和，百廢俱興”。

　　新時(shí)代的中國，通過(guò)溝通協(xié)商凝聚共識，深入推進(jìn)全過(guò)程人民民主，“政通人和”新氣象正在成為普遍的現實(shí)。黨的十八大以來(lái)，結合實(shí)際踐行全過(guò)程人民民主，各地都有新的探索和創(chuàng )造。記者在岳陽(yáng)調研，采訪(fǎng)到岳陽(yáng)樓區“群英斷是非”工作法理順三團“亂麻”的故事，正是全過(guò)程人民民主的生動(dòng)實(shí)踐。

　　“大雞窩”變身“美花園”

　　因為一坨雞屎，網(wǎng)格員黃翠流產(chǎn)了！

　　這坨惹禍的雞屎來(lái)自洪源小區——該小區因眾多居民亂養家禽而“遠近聞名”。

　　岳陽(yáng)樓區梅溪街道芭蕉湖社區洪源小區，為原洪源機械廠(chǎng)的家屬小區，位置較偏。十多年來(lái)，不少居民有散養家禽的習慣，高峰時(shí)期，近半居民跟風(fēng)飼養，房前屋后被各式廢舊材料圈建的雞棚所占據，小區又臟又亂，被人戲稱(chēng)為“大雞窩”。

　　“還有養豬養牛的，簡(jiǎn)直成了動(dòng)物園！”洪源機械廠(chǎng)原副廠(chǎng)長(cháng)李富強，說(shuō)那段時(shí)間自己都不愿意待在小區，和老伴常年住在武漢兒子家。

　　“伸腳就是雞屎，開(kāi)窗就是惡臭，居民經(jīng)常投訴?！闭勂鸷樵葱^亂養家禽，“受害者”黃翠至今仍心有余悸。幾年前她是洪源小區的網(wǎng)格員，有人把雞放出到小區瞎溜達，她接到投訴處理時(shí)，不慎踩到雞屎摔倒導致流產(chǎn)。

　　從2006年成立社區至2019年，13年間幾任社區書(shū)記都嘗試過(guò)各式禁養整治，但養雞戶(hù)玩起“貓抓老鼠游戲”，整治期間把雞關(guān)起來(lái)或轉移，整治后又放到小區養，始終無(wú)法根治。

　　養雞戶(hù)不配合，其他居民不滿(mǎn)意，社區干部陷入吃力不討好、里外不是人的窘境，在群眾中沒(méi)有威信，其他工作也不好展開(kāi)，干群關(guān)系一度緊張。

　　如何扭轉這個(gè)被動(dòng)局面？

　　“換‘群英斷是非’工作法試試?！?019年10月底，開(kāi)創(chuàng )出“群英斷是非”工作法的基層干部彭憲會(huì )到梅溪擔任街道書(shū)記。他要求曾一籌莫展的芭蕉湖社區書(shū)記曹汝喬試試“群英斷是非”工作法：建立基層黨員為主導的“群英”隊伍，發(fā)動(dòng)群眾參與，動(dòng)員群眾管好自己的事。

　　誰(shuí)愿管事？誰(shuí)管得了事？首先當然是共產(chǎn)黨員。

　　一度隨大流養過(guò)雞的居民向榮華是黨員，熱心腸，在小區有一定威望，曹汝喬和黃翠等社區工作人員成功動(dòng)員他帶頭把雞處理掉。

　　“我也是首批停止養雞的?！崩宵h員王愛(ài)民說(shuō)，“我本就覺(jué)得小區亂糟糟不好，此前養雞是隨大流，曹書(shū)記一說(shuō)，我馬上就響應號召把雞處理了?！?/p>

　　曹汝喬又找來(lái)沒(méi)養雞、有威信的洪源機械廠(chǎng)岳陽(yáng)工作站黨總支書(shū)記許雙石，和退養黨員組成“群英”第一梯隊，做其他養雞戶(hù)的工作。

　　“我們先找關(guān)系好的養雞戶(hù)做工作，我不再養雞了，說(shuō)話(huà)就有底氣?！蓖鯋?ài)民成功說(shuō)動(dòng)了幾戶(hù)。

　　“群英”第一梯隊，加上樓棟長(cháng)，按照熟人熟事原則，分組上門(mén)做工作，擺道理，論利弊，一次不成兩次，兩次不成三次……被說(shuō)服的養雞戶(hù)又發(fā)展為“群英”第二梯隊，再做其他養雞戶(hù)的工作。

　　“堡壘”逐個(gè)被攻破，退養戶(hù)越來(lái)越多，但還剩八九戶(hù)。曹汝喬決定發(fā)起“總攻”，召開(kāi)“群英會(huì )”。

　　2019年11月21日，社區會(huì )議室，“小區能不能養家禽”的大紅字投射在大屏上，一邊坐著(zhù)還在養雞的居民，一邊是“群英”——居民代表、原洪源機械廠(chǎng)退休領(lǐng)導、小區業(yè)委會(huì )骨干，兩邊唇槍舌劍，展開(kāi)大討論。

　　“我在雜物間養幾只雞，就為兒孫逢年過(guò)節回來(lái)吃點(diǎn)土菜，怎么不行？”一名養雞戶(hù)為自己辯解。

　　“你養幾只我養幾只，你看小區成什么樣了？伸腳就是雞屎，你的子女回來(lái)了，未必不嫌棄！”一名“群英”曉之以理地勸解，“現在買(mǎi)雞買(mǎi)蛋多方便，養雞臭烘烘的，何必受這個(gè)罪？！”

　　熟人社會(huì )，最“厲害”的人也畏懼輿論壓力。事實(shí)上，經(jīng)過(guò)“群英”此前兩個(gè)月鍥而不舍的“口舌之攻”，養雞戶(hù)的心態(tài)也出現了微妙變化，從最開(kāi)始嘴硬，到越來(lái)越多的人退養，少數還在養的也是偷偷摸摸，生怕別人說(shuō)長(cháng)道短，等到上了“群英會(huì )”，他們堅持養雞的心理支撐已到了“強弩之末”。

　　會(huì )上，大家壓倒性地認為“小區不能養家禽”，全部養雞戶(hù)當場(chǎng)承諾盡快把雞處理掉。

　　會(huì )后，養雞戶(hù)很快兌現了承諾。隨著(zhù)小區最后一只雞被放養到后山上（是只抱窩雞，按當地風(fēng)俗不能宰殺），洪源小區戴了多年的“大雞窩”帽子徹底摘掉了！

　　“通過(guò)群眾說(shuō)服群眾，群眾的事群眾自己管，不僅居民找到主人翁的感覺(jué)，社區工作人員也省事，難題還得到解決，可以說(shuō)是多贏(yíng)！”這次經(jīng)歷，讓王愛(ài)民很有成就感，成了“群英斷是非”工作法的“鐵粉”，此后經(jīng)常被選為“群英”，幫助化解社區治理難題。

　　2021年，小區進(jìn)行舊改，“群英斷是非”工作法在化解矛盾、民主決策、凝聚共識等方面又發(fā)揮了不小的作用。舊改后的小區，硬化的路面平整干凈，車(chē)位線(xiàn)潔白亮眼，垃圾分類(lèi)桶排列整齊，原來(lái)雞棚連片的地方建起了文化廣場(chǎng)，添置了健身器材……小區脫胎換骨?！按箅u窩變成美花園了！”居民的獲得感掛在臉上。

　　2022年金秋時(shí)節，記者到洪源小區采訪(fǎng)，遇見(jiàn)兩位穿著(zhù)長(cháng)裙的女士，她們剛在文化廣場(chǎng)跳完舞，到樹(shù)下長(cháng)椅上歇息聊天，滿(mǎn)滿(mǎn)的悠閑愜意。

　　一戶(hù)人家，門(mén)口種了一大片花木，白色的茉莉，粉紅的三角梅，火紅的雞冠花……“亂養家禽那會(huì )兒，這里到處都是雞屎，整治后就好多了。我撒了花籽，現在成了居民網(wǎng)紅打卡地?！睈?ài)美的女主人很得意自己的“杰作”。

　　先前在武漢兒子家住的李富強也搬回了小區，“現在小區環(huán)境這么好，鄰居都是老熟人，舍不得離開(kāi)嘍?！?3歲的李富強笑得很開(kāi)心。

　　面對一場(chǎng)一觸即發(fā)的沖突……

　　“護欄又被推倒了！這次鬧事的有80多人?！?022年9月16日一早，岳陽(yáng)樓區西瓜山黑臭水體綜合治理工作微信群炸鍋了。

　　根據整治工程規劃，要在東風(fēng)湖社區開(kāi)挖路面鋪設管道，有居民擔心挖溝震壞房屋，另部分居民則因未被納入棚改心生怨氣，他們抱團鬧訪(fǎng)、強行阻工，導致連續6天都無(wú)法正常開(kāi)工。

　　“老這么拖下去不是辦法！”有關(guān)部門(mén)會(huì )商后擬組織城管、公安等200多人到施工現場(chǎng)強力推進(jìn)。

　　但如此極易激化矛盾，引發(fā)群體性事件。工期不能拖，而施工方與群眾又劍拔弩張，怎么辦？區委區政府決定成立工作專(zhuān)班處置。

　　任務(wù)落在時(shí)任分管城建的副區長(cháng)彭憲會(huì )頭上?！爸灰ぷ鞣椒▽︻^，沒(méi)有解不開(kāi)的疙瘩！”他決定用“群英斷是非”工作法來(lái)解這個(gè)“疙瘩”。

　　“群英會(huì )”選好居民代表，請來(lái)工程設計方、施工方，相關(guān)職能部門(mén)負責人，擬通過(guò)當面鑼對面鼓，把訴求說(shuō)清楚，把政策講透徹，把道理擺明白，現場(chǎng)化解矛盾。

　　獲知信息，記者請求參會(huì )，零距離觀(guān)察“群英斷是非”工作法。

　　“可千萬(wàn)不能暴露身份！”彭憲會(huì )一再叮囑，他怕如果居民知道有記者在場(chǎng)，訴求或生變。

　　9月22日下午，記者悄悄摸到“群英會(huì )”會(huì )場(chǎng)——西瓜山黑臭水體綜合治理項目部。

　　項目部就在社區里，小院子早就擠滿(mǎn)了社區居民，他們三三兩兩竊竊私語(yǔ)，指指點(diǎn)點(diǎn)，還有不少人堵在項目部門(mén)口，緊張氣氛撲面而來(lái)。

　　“群英會(huì )”在這里召開(kāi)。會(huì )議室的門(mén)敞開(kāi)著(zhù)，門(mén)口里外三層站滿(mǎn)社區居民，擠不進(jìn)屋的，就趴在窗口“參會(huì )”。

　　彭憲會(huì )曾告訴記者，“群英會(huì )”是“開(kāi)放”的，不怕“圍觀(guān)”。

　　22名正式參會(huì )人員，包括居民代表，每個(gè)人都有桌簽，顯得嚴肅莊重?？坷?，坐著(zhù)彭憲會(huì )、街道黨工委書(shū)記、社區書(shū)記、區住建局副局長(cháng)、司法局副局長(cháng)、轄區派出所所長(cháng)、工程設計單位負責人、施工方負責人等“官方”人員，10位居民代表則坐在靠門(mén)窗一邊，背后是圍觀(guān)的“親友團”，顯得“人多勢眾”。

　　“能控制住局面嗎？”記者暗自擔心。

　　實(shí)際上，“群英斷是非”工作法并非一個(gè)會(huì )就能解決一切問(wèn)題，而是一套組合拳。早在前一天，東風(fēng)湖社區就通過(guò)仔細摸底，邀請部分戶(hù)主參加當晚召開(kāi)的小范圍“群英會(huì )”，通過(guò)信息溝通，政策引導，一定程度上消除了對立情緒，緩和了矛盾。

　　22日上午，工作專(zhuān)班同志又走訪(fǎng)了社區部分居民，聽(tīng)取意見(jiàn)，探摸情緒，并和社區干部挑選了10名能廣泛反映居民真實(shí)訴求的代表，其中既有傾向同意整治工程的戶(hù)主，也有激烈反對的居民，一起參加下午的“群英會(huì )”。

　　“我家房子沒(méi)有下墻腳，就是石灰、泥砂堆起來(lái)的，你們不能動(dòng)工！”一名女性代表很激動(dòng)，擔心施工把她家房子震壞。

　　這個(gè)小區原來(lái)是漁村，自建房多且老舊，不少居民擔心鋪水管挖溝會(huì )把房子震壞震塌。

　　“你們施工完了一拍屁股走人，今后有問(wèn)題找誰(shuí)去？”“就是就是！”一名居民代表的話(huà)引起圍觀(guān)居民的共鳴。

　　“這里原來(lái)說(shuō)要棚改，已進(jìn)行兩次摸底登記了，我都借貸在外面買(mǎi)房了，現在又說(shuō)不拆了，這不是坑人嗎？！”有居民代表希望棚改能繼續下去，與他有相同訴求的居民不在少數。

　　“我們原來(lái)是‘岳陽(yáng)第一村’，是什么原因搞成現在這個(gè)樣子？”聽(tīng)得出來(lái)，這名代表是對社區發(fā)展滯后有情緒。

　　“你們沒(méi)跟大家商量就開(kāi)始自己搞規劃，感覺(jué)沒(méi)把居民放在心里?！绷硪幻用翊碇攸c(diǎn)強調參與權、知情權，批評有關(guān)部門(mén)作風(fēng)“官僚”。

　　“這么多單位、領(lǐng)導到場(chǎng)，說(shuō)明還是把老百姓的事情放在心里?！币幻用翊硖岢鲆庖?jiàn)建議后，對安排這樣的溝通會(huì )表示滿(mǎn)意。

　　“圍觀(guān)”的居民聽(tīng)得也都很認真，對居民代表的發(fā)言，有時(shí)頻頻點(diǎn)頭，有時(shí)對不切實(shí)際的訴求也會(huì )轟然大笑。

　　會(huì )上氣氛時(shí)而充滿(mǎn)火藥味，時(shí)而嚴肅，時(shí)而輕松。10名居民代表一一充分表達后，各職能部門(mén)針對他們提出的問(wèn)題、疑惑、訴求逐個(gè)回應。

　　“我們東風(fēng)湖社區地勢低，雨水、污水都匯集到這里，鋪設排污管道后，社區里的水塘、東風(fēng)湖的水就干凈了?！庇H自來(lái)勘察過(guò)好幾次的華北設計院負責人介紹這個(gè)工程的必要性和對居民的利好，“大家看外面的展板，接下來(lái)東風(fēng)湖還要建公園，這里環(huán)境會(huì )更美?！?/p>

　　“這些圖紙，全部都要簽名上傳存檔的，簽訂的是終身責任書(shū)，如果因為設計問(wèn)題出現安全事故，我們會(huì )被抓去坐牢的?！笔幸巹澰O計院負責人回應“過(guò)后出事找不到人”問(wèn)題，“我們可不想坐牢，不會(huì )有半點(diǎn)馬虎，請大家放心?！?/p>

　　“設計的時(shí)候已經(jīng)考慮了與房屋的安全距離，我們會(huì )嚴格按圖紙安全施工?！笔┕し截撠熑私o居民莊重承諾保證施工安全，“我是土生土長(cháng)的岳陽(yáng)人，如果出了事是跑不掉的?！?/p>

　　“棚改已告一段落，現在的政策是主推舊改，這里不會(huì )再安排棚改項目了?！眳^住建局副局長(cháng)易科從政策層面給大家分析大勢，“大家不要因為自己的原因再錯過(guò)舊改政策了?！?/p>

　　“各位父老鄉親們，這件事主要涉及兩個(gè)法律問(wèn)題，一個(gè)是被侵權，比如施工造成你家房屋受損甚至倒塌，怎么辦？實(shí)際上，不管是設計單位，還是施工單位，責任都是清清楚楚的，誰(shuí)也跑不了。他們這些設計的、施工的，也是通過(guò)讀書(shū)辛辛苦苦考出來(lái)的，誰(shuí)想要坐牢呢？”區司法局副局長(cháng)安娜從法律層面來(lái)給大家掰清得失，“如果參與阻工，是違反治安管理處罰條例的，違法必究，很不值當?！?/p>

　　“大家有些擔憂(yōu)是有道理的，溝開(kāi)得離房子太近，深兩三米，老百姓怎么能不怕呢？”彭憲會(huì )不回避矛盾，檢討前期工作短板，“那個(gè)時(shí)候我們的施工單位哪里去了？我們的設計單位哪里去了？我們的項目部門(mén)哪里去了？”

　　記者看到不少先前情緒比較對立的居民，此時(shí)露出贊許的神色。

　　“如果前期溝通充分，這個(gè)會(huì )就可以不開(kāi)。因為大家剛才也聽(tīng)到了，我們的設計、施工完全是規范符合要求的?！迸響棔?huì )繼續說(shuō)，“干部不能橫，老百姓也不能蠻。誰(shuí)也不樂(lè )意門(mén)口是個(gè)臭水溝，這是個(gè)民生工程，建好了以后這里環(huán)境變好，不僅居住條件改善，也有利于營(yíng)商、發(fā)展經(jīng)濟，盲目阻工沒(méi)道理，法律也不允許?！?/p>

　　……

　　居民代表問(wèn)題提得尖銳，職能部門(mén)答得仔細，從下午3點(diǎn)到天快黑，經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的反復溝通，散會(huì )的時(shí)候，居民代表平靜退場(chǎng)，“圍觀(guān)”聽(tīng)會(huì )的居民也不知何時(shí)已散去了大半。

　　“這時(shí)候沒(méi)再提出激烈意見(jiàn)，基本上就是被說(shuō)服了?！迸響棔?huì )在基層摸爬滾打十幾年，處理過(guò)很多類(lèi)似“疑難雜癥”，對這場(chǎng)“群英會(huì )”的效果作出了判斷。

　　不過(guò)，工作專(zhuān)班沒(méi)有掉以輕心，晚上又安排相關(guān)人員到社區走訪(fǎng)宣講，聽(tīng)取意見(jiàn)建議，進(jìn)一步鞏固下午“群英會(huì )”的溝通成果。

　　“明天開(kāi)工應該問(wèn)題不大?！鄙钜?，工作專(zhuān)班綜合各方面情況作出判斷。

　　第二天，久旱的岳陽(yáng)下了場(chǎng)小雨?！伴_(kāi)工了！”9點(diǎn)多，記者的微信先是蹦出幾個(gè)字，接著(zhù)是“有圖有真相”——順利開(kāi)工的現場(chǎng)?！拔覀冎慌闪松倭抗ぷ魅藛T到場(chǎng)，有幾位居民象征性地阻擋了一下，很快就被勸走了，挖溝順利進(jìn)行！”附帶的微信語(yǔ)音留言中，彭憲會(huì )疲憊的語(yǔ)氣略帶興奮。

　　一場(chǎng)一觸即發(fā)的群體性事件，被“群英斷是非”工作法化解了。

　　如今，西瓜山黑臭水體綜合治理項目主體工程已基本竣工，打通了片區雨污通道的“最后一公里”，極大地改善周邊環(huán)境和出行條件。

　　“拆彈”行動(dòng)

　　最高危險等級——奇家嶺街道奇家社區大寨田巷88號房被鑒定為D級危房。

　　這意味著(zhù)，房子隨時(shí)有垮塌風(fēng)險！

　　88號房，最初只有一層樓，原房東是預制廠(chǎng)的老板，采用突擊加層的方式，多年反復拆建，最終加到8層高，導致整幢房屋成倒漏斗形狀，頭重腳輕，危如累卵。

　　“必須盡快組織居民搬離！”2022年6月23日，獲知信息，奇家嶺街道黨工委書(shū)記黃力交的心立刻懸了起來(lái)。近年來(lái)，一些地方危房倒塌造成的嚴重后果讓人心有余悸。

　　但搬離談何容易！

　　88號房原房東83歲了，債務(wù)纏身，已無(wú)力承擔處置責任，而房屋住戶(hù)多為低收入群體，當年也是圖低價(jià)才買(mǎi)此處小產(chǎn)權房，重新置房有困難。此外，還有部分居民采用網(wǎng)絡(luò )炒作、越級上訪(fǎng)等過(guò)激方式，漫天要價(jià)。

　　黃力交想到了“群英斷是非”工作法。

　　88號房住戶(hù)、社區干部、黨員代表、網(wǎng)格員、88號房周邊居民、房屋安全鑒定公司……社區干部耐心動(dòng)員，請來(lái)了利益相關(guān)方，分別在街道、社區和派出所三個(gè)場(chǎng)地，同時(shí)召開(kāi)“群英斷是非”會(huì )。

　　“這個(gè)房子我都住了十幾年了，怎么會(huì )是危房？”“政府是以危房的名義來(lái)廉價(jià)征收我們的房子，我才不上當！”“我們搬走就無(wú)家可歸了，我們住哪里？”……88號房住戶(hù)覺(jué)得是瞎折騰，沒(méi)必要搬遷。

　　“早就該拆了！危房不拆，倒塌了，你們受害，我們周邊的居民也要遭殃！”“我在這里住了幾十年，這房子怎么起來(lái)的，我比哪個(gè)都清楚，根本住不得人，我都不從這里過(guò)身的?！薄叭嗣P(guān)天，能開(kāi)玩笑嗎？”

　　周邊居民擔心安全，情緒激烈。

　　“經(jīng)我市科正建設工程質(zhì)檢有限公司科學(xué)鑒定，88號房為D級危房。這是住建部定的最高等級的危房，表明其承重結構承載力已不能滿(mǎn)足正常使用要求，隨時(shí)可能出現極端情況?！痹狸?yáng)市建設工程質(zhì)量安全監督站孫主任用專(zhuān)業(yè)“說(shuō)話(huà)”，“大家知道今年長(cháng)沙自建房垮塌的情況吧？如果說(shuō)長(cháng)沙那個(gè)房屋是在木箱子上加6層，那88號房就是在紙箱子上加7層！你們說(shuō)危險不危險？！”

　　“我寧可砸死也不搬！”一名戶(hù)主還是不買(mǎi)賬?！叭绻愕睦掀?、孩子也出事了，你怎么辦？”社區熟悉他家情況的同志回應道。聽(tīng)了這話(huà)，這名男性戶(hù)主慢慢低頭不語(yǔ)了……

　　突破口就這樣一點(diǎn)點(diǎn)撕開(kāi)！經(jīng)過(guò)激烈的交鋒，艱苦的說(shuō)服，耐心的溝通，動(dòng)之以情，曉之以理，88號房多數住戶(hù)立場(chǎng)開(kāi)始“動(dòng)搖”，有的當場(chǎng)表示應該搬離。

　　但情況復雜，訴求多元，一次“群英會(huì )”不足以解決所有問(wèn)題。一次不行兩次，兩次不行三次……或在樓下院子里，或在居民家、社區、街道辦公室，哪里方便就在哪里，奇家嶺街道為此事召開(kāi)“群英會(huì )”多達9次。

　　“大姐，你嫌政府的安置房不在奇家嶺，我可以提供附近的房源信息，用政府補貼的錢(qián)，保證你們一家人可以拎包入住?！薄拔铱梢园涯愕男枨笸扑偷骄W(wǎng)格微信群，很快就會(huì )有人反饋的?！薄叭河?huì )”上，88號房周邊黨員代表、網(wǎng)格員一起幫住戶(hù)出主意想辦法。同時(shí)，街道積極對接上級單位，明確補償政策，安排安置房，聯(lián)系家政公司，協(xié)助居民搬家，用心用情解除住戶(hù)的后顧之憂(yōu)。

　　2022年8月19日，88號房最后一戶(hù)搬離?！皣}噠噠”，10月17日上午，破碎機響成一片，88號危房啟動(dòng)人工拆除。

　　2022年12月28日，88號危房全部拆完。危險消除，周邊群眾紛紛點(diǎn)贊。

　　“群英斷是非”工作法，又成功拆掉了一顆“不定時(shí)炸彈”。（記者 方立新、謝銳佳、劉紫凌、周楠）