自2018年起,數字中國建設峰會(huì )啟幕并永久落戶(hù)福州。在這片數字化建設蓬勃發(fā)展的“福地”,一場(chǎng)數字變革潤物細無(wú)聲地改變著(zhù)城市氣質(zhì)和人們的生活方式。
從信息技術(shù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)轉型升級,到數字技術(shù)將人們理想的智能生活變?yōu)楝F實(shí);從數字治理打通城市堵點(diǎn),到浸潤經(jīng)濟社會(huì )的方方面面……打造“數字應用第一城”,“有福之州”蹄疾步穩。這座千年山水城市深植數字基因,邁向建設現代化國際城市新征程。
數字賦能 讓便捷生活觸手可及
走進(jìn)福州市政務(wù)服務(wù)中心,辦事的人明顯比過(guò)去少了許多,但多了一排排自助服務(wù)機。統計數據顯示,現場(chǎng)群眾由幾年前的日均1.1萬(wàn)人減少至5000多人。鮮明對比的背后,是“最多跑一趟”“秒批”“智慧辦”等數字政務(wù)的不斷迭代升級,讓群眾、企業(yè)“少跑腿”,數據“多跑路”。
新建設的智慧化政務(wù)服務(wù)大廳自去年9月啟用,入駐單位68個(gè),可提供2215項政務(wù)服務(wù)事項,“一端通辦”104項。
福州市政務(wù)服務(wù)中心管委會(huì )審批服務(wù)處工作人員陳偉宏介紹,如今99%的審批事項實(shí)現線(xiàn)上辦理,網(wǎng)上辦理率由18.3%提升至56%。福州市還打造掌上“e福州”便民服務(wù)App,交通出行、民生家政、養老服務(wù)、信用消費、生活繳費等“盡在掌中”。
民生無(wú)小事。福州是“12345,有事找政府”的發(fā)源地,越來(lái)越多的公共服務(wù)乘著(zhù)“數字”東風(fēng)飛入尋常百姓家。
在福州市鼓樓區,居民碰到水管爆裂、電線(xiàn)下垂、護欄缺失等問(wèn)題,便隨手拍照上傳到“幸福通”App,并由“鼓樓智腦”將問(wèn)題反饋到相關(guān)部門(mén),24小時(shí)內就會(huì )得到反饋或解決。
“結合老舊小區改造,片區內所有的燈桿、井蓋、門(mén)禁等都實(shí)現了物聯(lián)感知?!惫臉菂^中山社區黨委書(shū)記黃斌介紹,社區還為獨居老人家里安裝智能水電系統,通過(guò)監測數據守護老人安全。
中山社區只是福州數字化服務(wù)的一個(gè)縮影。生活在福州,出行用“e福州”,點(diǎn)菜用樸樸、永輝生活等電商平臺,看病用“榕醫通”平臺預約導診……未來(lái),還有萬(wàn)種可能。
智慧加持 守護水韻人文稟賦
福州也被稱(chēng)為“水城”,內河眾多、水系發(fā)達,曾經(jīng)飽受“內澇”困擾。自從城區水系科學(xué)調度系統投入運行后,“逢大雨必澇”的堵點(diǎn)和痛點(diǎn)得到了有效化解。
福州市城區水系聯(lián)排聯(lián)調中心工程師肖毅宏介紹,通過(guò)大數據、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等多種手段,全市共享整合氣象、水文、水利、交警等部門(mén)數據,構建起“天地一體化”監測體系。近年來(lái),福州城區排水防澇應急處置效率提高50%,庫湖河調蓄效益提高30%以上,初步實(shí)現了小雨不積水、大雨不積澇。
在大數據賦能下,數字化精細治理從“治水”向“治污”延伸。通過(guò)生態(tài)云平臺監測水電等數據,將摸排出的散亂污企業(yè)全部定位到“一張圖”,再與當地政府聯(lián)合上門(mén)執法,提高整治打擊的精準度;生態(tài)云平臺建成的全國首個(gè)海漂垃圾視頻監管網(wǎng)絡(luò )體系逐步完善,可識別和定位海漂垃圾,即時(shí)派發(fā)任務(wù),讓海域重現碧海銀灘。
在一個(gè)個(gè)生態(tài)治理的創(chuàng )新實(shí)踐里,福州城市生態(tài)文明和功能品質(zhì)持續提升。水清、河暢、岸綠、景美,山水城市盡顯魅力。
除了獨特的山水稟賦,福州市還擁有豐富的歷史文化資源。以福州古厝為代表,數量眾多,遍布鄉野,如何保護和利用好古厝資源是一項艱巨的任務(wù)。
2021年,福州古厝普查登記系統上線(xiàn)。依托數字化手段,專(zhuān)業(yè)采集人員利用“古厝普查”App進(jìn)行現場(chǎng)空間定位、采集信息、拍攝照片并上傳。市民可通過(guò)“福州古厝上報線(xiàn)索系統”上報身邊新發(fā)現的、瀕危的、存在安全隱患的古厝,由古厝主管部門(mén)及時(shí)跟蹤落實(shí)。
游客還可以在古厝里體驗數字化“時(shí)空之旅”,戴上AR眼鏡,站在名人故居里聆聽(tīng)百年絕唱,沉浸式感受福州歷史文化的多重魅力。福州名城保護開(kāi)發(fā)有限公司文旅部副經(jīng)理李競欣說(shuō),未來(lái)將繼續探索數字續航文旅傳承,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的結合打造更多數字化產(chǎn)品,激發(fā)福州文化遺產(chǎn)活力。
以“數”為媒 向現代化國際城市邁進(jìn)
借助數字中國建設峰會(huì )平臺,福州共簽約項目588個(gè),總投資5368.25億元。福州市數字經(jīng)濟規模從2018年的2800億元增長(cháng)到2022年的超6100億元,占GDP比重從36%提高到超50%,占據全市經(jīng)濟總量的半壁江山。
“數字”成為激活這座城市高質(zhì)量發(fā)展的嶄新動(dòng)能。
2018年,福州數字中國會(huì )展中心落址濱海新城核心區東湖湖畔,以東湖數字小鎮作為數字產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的先行者,打造數字經(jīng)濟發(fā)展新高地。東湖數字小鎮以大數據、人工智能、區塊鏈、醫療大健康、數字視聽(tīng)等為主導產(chǎn)業(yè),目前已入駐包括微軟、阿里巴巴、螞蟻金服、中國電子在內的數字經(jīng)濟企業(yè)700多家。
“數字應用第一城”建設加快步伐,一批新舉措、新產(chǎn)線(xiàn)相繼落地。福州出臺全國首個(gè)鴻蒙產(chǎn)業(yè)扶持政策;福米恒美全球最先進(jìn)的超寬幅偏光片生產(chǎn)線(xiàn)投產(chǎn);信息基礎設施建設和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數字化成效明顯……
“我們將不斷釋放、提升數字中國建設峰會(huì )效應,堅持數字經(jīng)濟為先,大力發(fā)展軟件、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè),為福州及福建全方位推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁‘數字力量’,全力打響‘數字福州’國際品牌?!备V菔写髷祿嘘P(guān)負責人說(shuō)。
“數字”征程方興未艾。福州“智造”漂洋過(guò)海,勇立世界潮頭;福州“智理”經(jīng)驗啟迪世界,多項摘得2021年世界智慧城市大獎(中國區);數字中國建設峰會(huì )、世遺大會(huì )等盛大活動(dòng)在福州舉辦,吸引全球目光。未來(lái),“數字福州”亦將成為邁向現代化國際城市的一張亮眼名片。(記者 鄧倩倩)