新華社合肥7月3日電 題:群眾“免打擾” 認證“能互通”——安徽亳州大數據政務(wù)改革一線(xiàn)觀(guān)察
新華社記者欒若卉、趙金正
“我還沒(méi)去單位驗養老金領(lǐng)取資格,咋就在家收到短信說(shuō)已經(jīng)完成認證了?”
“這是前不久推出的‘無(wú)感互認’,通過(guò)大數據比對我們坐公交車(chē)、買(mǎi)藥、住院的數據就能完成認證,以后不用專(zhuān)門(mén)辦理啦?!?/p>
在安徽省亳州市譙城區薛閣街道馬元社區,71歲的退休老人閆愛(ài)華正在向社區工作人員確認養老金領(lǐng)取資格認證事項。過(guò)去,因子女經(jīng)常不在身邊,自己也不太會(huì )使用智能手機,閆愛(ài)華每年都要專(zhuān)門(mén)跑去原單位完成養老金領(lǐng)取資格認證。
6月30日,安徽亳州市民向記者展示“無(wú)感互認”資格認證通過(guò)短信。 新華社記者趙金正 攝
今年2月,《數字中國建設整體布局規劃》印發(fā),數字政府建設頂層設計更加完善。文件提出,要全面賦能經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,強化數字化能力建設,促進(jìn)信息系統網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)互通、數據按需共享、業(yè)務(wù)高效協(xié)同。
3月以來(lái),亳州市開(kāi)展領(lǐng)取社會(huì )保險待遇和惠民政策補助資格認證“無(wú)感互認”改革,5月底“無(wú)感互認”平臺正式上線(xiàn)。通過(guò)多部門(mén)數據共享的數字化手段,大數據主動(dòng)比對就醫、出行等數據信息,該市約有136萬(wàn)人將享受高齡老人津貼、醫療保險待遇等22項社會(huì )保險待遇和惠民政策補助資格“無(wú)感”認證。
來(lái)到亳州市譙城區花戲樓街道桑園社區的辦事大廳,記者看到這里只有兩三位前來(lái)咨詢(xún)政策的居民。
“以往每到認證時(shí)間,窗口前擠滿(mǎn)了來(lái)認證身份的老人,多的時(shí)候能有四五十人,現在有了新系統,社區內約90%的待遇領(lǐng)取人員不用特意操作,我們工作壓力小了很多?!鄙@社區工作人員沈慶指著(zhù)面前的電腦屏幕告訴記者,現在網(wǎng)格員只需兜底核查少數幾位居民的信息即可,認證效率大大提高。
6月30日,亳州市譙城區花戲樓街道桑園社區的工作人員查看“無(wú)感互認”平臺。 新華社記者趙金正 攝
群眾“無(wú)感”認證的背后,是多部門(mén)間認證結果互通、數據資源共享的結果。
“以往我們要隨時(shí)關(guān)注最新消息,通知居民各項補助的準確認證時(shí)間,有的居民享有多項待遇和補助,一年需要認證好幾次?!辟裰菔凶S城區薛閣街道站前社區的工作人員陳燕翻著(zhù)以往密密麻麻的資格認證工作記錄,十分感慨。她說(shuō),新系統實(shí)現了認證的“互認復用”,不僅方便了群眾,自己的工作也輕松了不少。
住院后不久,67歲的市民李景才就收到了養老金資格認證已完成的短信,“我還發(fā)愁怕住院錯過(guò)了認證時(shí)間,誰(shuí)知道這就認證好了,不像以前,得花兩小時(shí)坐車(chē)專(zhuān)門(mén)跑一趟?!?/p>
“這次改革通過(guò)搭建統一的資格認證平臺、打通各部門(mén)的數據壁壘、建立資格認證事項目錄等措施,努力解決認證時(shí)間和方式不統一,認證結果不共享的問(wèn)題?!辟裰菔腥肆Y源和社會(huì )保障局局長(cháng)陳長(cháng)安說(shuō)。
坐在電腦前,亳州市數據資源管理局政務(wù)服務(wù)科科長(cháng)袁浩向記者展示了“無(wú)感互認”平臺的操作流程,輕點(diǎn)鼠標,即可看到跨部門(mén)的多種領(lǐng)取待遇類(lèi)型和認證途徑。
“平臺融合匯集了公安、醫保、民政等24個(gè)部門(mén)的48項數據,運用云計算、大數據等技術(shù),建立數據分析模型和認證算法,對數據進(jìn)行多維信息比對,確保待遇資格精準認證、認證結果多部門(mén)共享?!痹平忉?zhuān)髷祿夹g(shù)也有利于解決社會(huì )保險待遇和惠民政策補助資金發(fā)放中的“冒領(lǐng)、多領(lǐng)、重領(lǐng)”問(wèn)題。
據統計,截至目前,亳州市“無(wú)感互認”平臺已匯集分析24個(gè)部門(mén)超3400萬(wàn)條業(yè)務(wù)數據,比對完成超28萬(wàn)人,比對成功率近80%,實(shí)現了包括人社、農業(yè)農村、民政等10個(gè)部門(mén)的22項社會(huì )保險待遇和惠民政策補助事項資格認證的聯(lián)動(dòng)辦理與結果互認復用。
“下一步我們將擴大‘無(wú)感互認’范圍和數據成果應用,完善平臺基層服務(wù)功能,讓更多的群眾充分享受到大數據帶來(lái)的便利?!标愰L(cháng)安說(shuō)。